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2014年01月15日

タオバオの信用調査 その3 評価の質

タオバオの信用調査をする際、<中評>と<差評>を注意するのは、もちろんですが、

<好評>の中には、商品に満足していないが、仕方なく<好評>をいれて、コメントを書いている購入者もいますし、
まだ使用していないのに、<好評>というコメントを書いていることもあります。


また、<中評>と<差評>において、商品自体の評価ではなく、

「運送業者の態度が悪い」
「到着に時間がかかった」

といった理由で、<中評>と<差評>を入れている購入者もいます。

他にも、「商品の臭いがきつい」といった理由でも、<中評>と<差評>を入れていたりします。

話によると、<中評>と<差評>を撤回するから、「安くしろ!!」といった態度を取る購入者もいるので、
評価内容をしっかり読むことが重要になります。


その中で、
半年ほどの評価を検索して、上記のように、ショップからの回答内容の有無 と その内容 から、

ショップがどのようなスタンスで、販売しているのかを調べてみることが大切です。


GoogleのブラウザであるChromeなどを使って、日本語翻訳機能を使えば、簡単に把握することができるので、おすすめです。